مواطنون ومتعاملون يشتكون من تأخر وصول وقيد الحوالات المالية الخارجية لدى بنك الأردن

صوت البلد للأنباء –

سلسلة من الشكاوى والملاحظات من قِبل مواطنين وعملاء، أفادوا فيها بحدوث تأخير ملحوظ في قيد وصرف بعض الحوالات المالية المحولة إليهم من الخارج عبر بنك الأردن.

وبيّن المشتكون في ملاحظاتهم أن فترات انتظار وصول الأموال إلى حساباتهم تجاوزت المدد الزمنية المعتادة والمتعارف عليها في قطاع الحوالات الخارجية، الأمر الذي تسبب في إرباك مواعيد سداد التزاماتهم وتصريف أعمالهم المعيشية والتجارية التي ترتبط مباشرة بتدفقات المغتربين والشركاء في الخارج، لافتين إلى حاجتهم لمزيد من الاستجابة السريعة وتوضيح مسار الحوالات عند مراجعة الفروع ومراكز خدمة العملاء.